高鐵管家12306火車票app是一款全方位的火車出行助手，不僅提供高鐵和普通列車的車票查詢與購買服務，還涵蓋了酒店預訂以及列車動態實時追蹤。用戶只需輕點幾下屏幕，就能迅速獲取列車時刻表、票價信息，并可直接在線完成購票、退票和改簽操作。此外，該應用還具備車票預售提醒、常用車次收藏、信息分享等便捷功能，讓您的出行更加省心。

值得一提的是，12306高鐵管家官網還不斷推陳出新，新增了送票上門服務、個性化選座、身份信息核驗購票、搶票成功率分析等多項實用功能，并優化了在線選座操作流程，以應對春運等高峰期的網絡壓力。同時，退款流程也得到了加速，支持支付寶退款并提供了詳細的退款進度查詢。現在就下載體驗，讓您的火車出行更加便捷、高效!

軟件特色

【火車票】國慶火車票提前搶，支持候補票+余票監控

【機票】各航空公司官網直銷，全網低價機票更多

【酒店】選擇高星級酒店，火車票用戶享受特別優惠

【用車】接送站/機，全程一口價，免費延誤等。

【景區】國慶旅游，熱門景區門票熱預訂

軟件功能

【火車票】

- 24小時預訂，隨時隨地購買火車票、高鐵票、學生票、兒童票

- 票價12306官網同步，無憂退改

- 輕松管理「我的行程」，實時查詢列車動態，早知道停車和晚點

- 雙引擎搶票，等補購票+余票監控，立即秒殺

- 支持提前63天預約搶票，自動搶票

- 智能中轉，配合AI智能算法，提供最佳出行方案

- 車站VR導航，全方位展示車站全景

- 火車點菜，乘務員把飯送到座位上

【機票】

- 提供各大航空公司和優質代理商的機票

- 你可以選擇特價機票，支持全網比價

- 隨時檢查航班動態，提醒航班延誤

- 支持手機在線值機，官網選座

【專車】

- 全程一口價，價格透明，不收取額外的路橋費、停車費等費用

- 航班/列車延誤免費等，司機違約快速賠償

- 高素質司機不需要提前就位，開門，提行李，舉牌接機

【打車】

- 覆蓋全國200多個城市，包括曹操、首汽、陽光、攜程、神州等10個大平臺，一鍵全網多平臺多車型同時叫車。

- 支持實時車和預約車兩種模式

【酒店】

- 全球40多萬家酒店，覆蓋全國1429個城市

- 在酒店預訂70%的火車票，以及多種折扣，如新客戶和老客戶的禮品包

- 航班延誤/取消，酒店免費退貨

【汽車票】

- 在中國150多個城市提供車票查詢和預訂，包括汽車時刻表、列車次數和票價

【景點門票】

- 覆蓋中國1萬多個景點，提供門票、線路、團體旅游等服務

- 支持掃碼入園，免排隊

使用教程

高鐵管家12306火車票app如何退票?

1、打開軟件，在我的選項中找到并點擊“火車票”按鈕;

2、在此界面找到并點擊“所有訂單”按鈕;

3、在車票訂單中選擇退票;

4、在訂單細節中找到并點擊“退票”按鈕;

5、點擊下面的退票界面確認退票。

如何刪除高鐵管家12306車票訂單?

1、首先，點擊右下角的“我的”選項。

2、點擊個人中心選擇“火車知票”/搶票選項。

3、進入訂單主頁后，道找到要刪除的訂單，長按要刪除的訂單。

4、長按一秒鐘后，刪除的提權提示將自動彈出到訂單下方。此時，單擊“確認”刪除訂單。

常見問題

問:搶票一定有12306個賬號嗎?

答:搶票時必須登錄12306賬號。您的乘客信息，包括成功搶票后的訂單，都存在于您的12306賬號上。如果沒有，請先注冊。

問：高鐵管家顯示沒有票，還能搶嗎?

答:搶票主要針對兩種場景。一是還沒有放票，所以提前設置了預約搶票。在銷售過程中，搶票的成功率遠遠超過手動搶票。第二個場景是撿漏。12306的放票不是一次性完成的。高峰期過后，會有分段隨機放票。即使放完了，也會有人退票或者換簽。搶票會根據上述不可預測的放票情況撿漏。

問：高鐵管家能搶多車次、多乘客、多日期、多席別嗎?

A:在設置時，您可以同時添加多個列車，多個乘客，多個日期，多個座位搶票，請根據您自己的需要添加。

問:軟件能搶學生票和兒童票嗎?

答:搶學生票時，請特別注意您的乘客已設置為學生，否則您無法打開學生票搶票。如未設置，請下載高鐵管家app登錄后，在常用乘客中修改乘客信息，并繼續增加搶票。(溫馨提醒：目前，只有大學生才能購買學生票，必須確保學生卡的數量，只能購買與學生證書相同范圍的票)在搶兒童票時，建議使用成人證書添加兒童乘客，成功后直接使用成人證書。(兒童票要保證身高在1.2-1.5米之間，高于1.5米的請購買成人票，否則不能進站。一個成年人可以免費攜帶一個1.2米以下的孩子，但是沒有座位。如果他需要獨立座位，他仍然需要購買兒童票。

問:為什么顯示有票卻搶不到?

答:余票數據由12306系統提供，不能保證100%真實有效，可能是緩存數據。

問:為什么別人搶了，自己搶不到?

答：乘車范圍、出發時間、乘客數量等都會影響搶票成功率。如果兩個搶票訂單完全相同，可能與當地網絡狀態有關，電信和中國聯通的成功率大于其他網絡環境。

問:為什么搶了很久還是拿不到票?

答：不同列車的發票情況不一致。有些列車可能只在出發前3天內陸續發布。請耐心等待;此外，還需要等待他人退票或換票。這個機會需要耐心等待。

問：如何提高搶票成功率?

答：高鐵管家PC版搶票軟件將采用云服務器搶票與本地搶票相結合的模式，大大提高您的搶票成功率。同時，您選擇購買搶票套餐、選擇替代列車和選擇替代日期，這將提高您搶票的成功率。

問：如果你拿不到票，你會退款嗎?

答：搶票失敗或手動取消后，系統將自動發起退款，30分鐘內退還支付寶或微信。微信或支付寶將在3個工作日內退還您的銀行卡(不同銀行的銀行卡退款速度不同)。請耐心等待!

問:搶票套餐有用嗎?

A:您好，選擇購買搶票套餐的用戶將擴大您在云服務器上的搶票帶寬，大大提高您的搶票成功率。

問：什么是離線搶票?

答：當您選擇切換到云服務器搶票或關閉軟件，未取消搶票訂單時，將切換到離線搶票模式。此時，我們將不再占用您的帶寬，并繼續使用云服務器搶票技術為您搶票。

問:高鐵管家能保證100%搶票成功嗎?

答：高鐵管家依靠用戶當地的搶票環境和云服務器的搶票環境，在優秀的雙環境下，搶票成功率會大大提高，但不能保證100%的搶票成功。

更新日志

v8.6.6版本

本次更新：

-升級智能購票方案算法，推薦更準確更省心~

-管家搶票超快，省錢預訂物超所值

-多列火車票預訂體驗優化

近期更新：

-主頁視覺新升級，「鐵定有票」幫你國慶無憂出行~

-搶票時提前知道，預測出票時間，成功率Max~

-行程大修改，可實時查看列車位置!

提供火車票、機票、酒店、用車等旅游產品的高鐵管家App預訂：

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